سياسة الخصوصية وحصانة بيانات مكاتب المحاماة

تدرك منظومة كيورول (Qrole Legal AI) أن مهنة المحاماة تقوم في جوهرها على ركيزة الثقة المطلقة والسر المهني المصون دستورياً وفقاً لقوانين المحاماة ومواثيق الشرف القضائي. إن ملفات القضايا، مذكرات النزاع، وأوراق الموكلين ليست مجرد "بيانات"، بل هي أسرار مهنية محمية بنصوص القانون.

نقتصر في جمع البيانات على الحد الأدنى الضروري لتشغيل الخدمة والتحقق من الهوية المهنية:

• بيانات التحقق المهني: اسم المحامي المسؤول، اسم المكتب، المحافظة، ورقم القيد بنقابة المحامين (للتحقق من مشروعية الوصول بنظام الدعوات الخاصة).
• بيانات التواصل الإداري: البريد الإلكتروني المهني ورقم الهاتف المفعل لأغراض الدعم وإرسال رموز التفعيل ومتابعة الجلسات.
• البيانات الإجرائية والمدخلات القضائية: نصوص الاستفسارات، وقائع النزاع، والمسودات التي يدخلها المحامي لمساعدته في صياغتها وتأصيلها؛ وهذه البيانات مملوكة حصرياً للمكتب المشترك.

تعتمد منصة كيورول على معمارية العزل المتعدد الصارم (Tenant Isolation Architecture)، وتضمن تطبيق المعايير التالية:

• التشفير البنكي المتقدم: تشفير كامل لجميع الاتصالات أثناء النقل باستخدام بروتوكول TLS 1.3 وتشفير البيانات المستقرة على الخوادم بمعيار AES-256.
• عزل قواعد البيانات: بيانات كل مكتب ومساعديه معزولة في مسار منطقي منفصل لا يمكن لأي مستخدم آخر أو مكتب زميل الوصول إليه.
• سجلات الوصول والتدقيق: تسجيل ومراقبة حركات الدخول والتعديل لكل مستخدم داخل حساب المكتب لضمان المساءلة الداخلية.

تلتزم كيورول التزاماً تعاقدياً قطعياً بعدم بيع، تأجير، أو مشاركة أي جزء من بيانات المحامين أو موكليهم مع أي أطراف ثالثة لأغراض الإعلانات أو التسويق التجاري. ولا يجوز الإفصاح عن أي معلومة إلا بموجب أمر قضائي نهائي واجب النفاذ صادر من محكمة مختصة بعد إخطار المحامي المسؤول طبقاً لما يقضي به القانون.

يحق للمكتب الشريك في أي وقت طلب تصدير كافة سجلاته وقضاياه بصيغ مقروءة، أو طلب الحذف النهائي والشامل لكافة سجلات القضايا والمدخلات من خوادم المنصة، ويتم تنفيذ ذلك ومحو النسخ الاحتياطية وفق بروتوكولات الحذف الآمن في غضون 72 ساعة من استلام الطلب المعتمد.

لأي استفسار يخص خصوصية بيانات مكتبك أو تفعيل بنود الأمان والسرية الإضافية، يرجى التواصل مباشرة مع مكتب الامتثال القانوني والسيادي:

البريد الإلكتروني المخصص: privacy@qroleai.com